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讓全新上線的應(yīng)用場(chǎng)景助力公共法律服務(wù)便利化,是“司法為民”政府實(shí)事項(xiàng)目重要內(nèi)容之一 !日前,伴隨著長(zhǎng)寧涉外公證“一件事”應(yīng)用場(chǎng)景在本市“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)長(zhǎng)寧網(wǎng)頁(yè)正式上線,標(biāo)志著該服務(wù)與“律師行業(yè)執(zhí)業(yè)許可”“律師跨省執(zhí)業(yè)長(zhǎng)三角通辦”等系列智慧公共法律服務(wù)共同構(gòu)建起全市首個(gè)司法行政“智辦”服務(wù)專(zhuān)區(qū)。
自帶“數(shù)字長(zhǎng)寧”基因又有AI賦能加持,長(zhǎng)寧在做大做強(qiáng)智慧公共法律服務(wù)供給體系建設(shè)、提速長(zhǎng)寧司法行政服務(wù)效率方面持續(xù)探索、不斷創(chuàng)新。
涉外公證“一件事”:實(shí)現(xiàn)全程在線申辦的“工作閉環(huán)”
現(xiàn)在,涉外公證手續(xù)還繁瑣嗎?自長(zhǎng)寧涉外公證“一件事”智辦服務(wù)項(xiàng)目上線后,已實(shí)現(xiàn)了“多個(gè)事項(xiàng)的一次申請(qǐng)、電子材料的一次提交、業(yè)務(wù)辦理的一次都不跑動(dòng)”。
便捷度的提升離不開(kāi)數(shù)據(jù)的支撐。為了提升涉外公證服務(wù)效率,長(zhǎng)寧公證處在對(duì)涉外公證事項(xiàng)開(kāi)展大數(shù)據(jù)比對(duì)分析以及與相關(guān)駐滬領(lǐng)館對(duì)接溝通基礎(chǔ)上,梳理形成了首批21個(gè)高頻涉外公證事項(xiàng)清單。
相較于傳統(tǒng)的辦理流程,如今,當(dāng)事人只需點(diǎn)擊進(jìn)入涉外公證“一件事”系統(tǒng)后,根據(jù)出國(guó)(境)具體事由以及駐滬領(lǐng)館提供的國(guó)家公證辦證清單,自由勾選所需辦理公證事項(xiàng),既有效避免了多份申請(qǐng)材料重復(fù)提交、辦理周期長(zhǎng)等環(huán)節(jié)冗余,也減少了領(lǐng)事館、公證處等多地往返跑的奔波辛勞。
如果需要紙質(zhì)的法律文書(shū)可以嗎?答案是肯定的。據(jù)介紹,如果申請(qǐng)人選擇公證法律文書(shū)的郵寄送達(dá)方式,公證處也會(huì)將制作完成的公證文書(shū)寄送給申請(qǐng)人并通過(guò)短信方式提醒申請(qǐng)人查收,切實(shí)增強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)智慧公證服務(wù)便利化的感受度、滿(mǎn)意度。
“律師業(yè)行政許可”:“效律辦”提升“智辦好辦”新體驗(yàn)
為服務(wù)好廣大律師行業(yè),長(zhǎng)寧以本市“兩張網(wǎng)”建設(shè)為基座,主動(dòng)激活數(shù)字化戰(zhàn)略布局的先發(fā)優(yōu)勢(shì),在全市率先打造首個(gè)律師業(yè)許可“即申即辦”政務(wù)服務(wù)新場(chǎng)景,徹底打響了長(zhǎng)寧“效律辦”政務(wù)服務(wù)新品牌。
從“全天候”在線智能問(wèn)答保障“幫辦服務(wù)”及時(shí)度,“一鍵式”文檔識(shí)別與核驗(yàn)提高在線受理精準(zhǔn)度,到“信息”復(fù)用簡(jiǎn)化在線填報(bào),增強(qiáng)事項(xiàng)申請(qǐng)關(guān)聯(lián)度,再到多端服務(wù)互聯(lián)互通,提升申辦方式自由度,如今,長(zhǎng)寧的“效律辦”政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)充分發(fā)揮“數(shù)字驅(qū)動(dòng)、數(shù)據(jù)賦能”,效果逐步顯現(xiàn)。
針對(duì)律師事務(wù)所負(fù)責(zé)人授權(quán)、現(xiàn)場(chǎng)公章確認(rèn)等機(jī)構(gòu)許可辦理中的痛點(diǎn)、堵點(diǎn),長(zhǎng)寧推出行政許可“即申即享”新服務(wù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理“精準(zhǔn)指引”、多人簽章“在線聯(lián)辦”、證照授權(quán)“在線共享”、申請(qǐng)數(shù)據(jù)“歷史復(fù)用”與遠(yuǎn)程下載“‘領(lǐng)證’零跑動(dòng)”。
長(zhǎng)寧律師審批“四減”改革成效獲市司法局、市政府辦公廳高度肯定,連續(xù)兩年參與本市“一網(wǎng)通辦”好辦服務(wù)評(píng)比,最高榮獲全市第二名。
“律師跨省執(zhí)業(yè)長(zhǎng)三角通辦”:推動(dòng)律師執(zhí)業(yè)流動(dòng)更順暢
“多環(huán)節(jié)申請(qǐng)、長(zhǎng)周期辦理、調(diào)檔期無(wú)法執(zhí)業(yè)”……一直是律師跨省執(zhí)業(yè)許可面臨的主要工作瓶頸,怎么破?
對(duì)此,長(zhǎng)寧整合本市“一網(wǎng)通辦”服務(wù)端與長(zhǎng)三角其他三省政務(wù)端口,實(shí)現(xiàn)了律師跨省執(zhí)業(yè)的一屏展示、多端聯(lián)動(dòng)式服務(wù),同時(shí),借助區(qū)塊鏈等數(shù)字化技術(shù),基本實(shí)現(xiàn)跨省政務(wù)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。
而此次跨省聯(lián)辦服務(wù)工作專(zhuān)區(qū)的打造,聚焦上述工作痛點(diǎn),圍繞服務(wù)對(duì)象、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、辦理流程等重要內(nèi)容,開(kāi)發(fā)了相應(yīng)智能工作模塊,實(shí)現(xiàn)省域內(nèi)電子證照抓取的“免交即用”,有效助力申請(qǐng)人“分段提”“銜接審”與“全網(wǎng)辦”。同時(shí),長(zhǎng)寧通過(guò)梳理整合律師跨省執(zhí)業(yè)中涉及的注銷(xiāo)、重新執(zhí)業(yè)、執(zhí)業(yè)檔案流轉(zhuǎn)等業(yè)務(wù)情形常見(jiàn)問(wèn)題,設(shè)置智能問(wèn)答知識(shí)庫(kù),為申請(qǐng)人事項(xiàng)辦理提供全流程在線“幫辦”服務(wù),實(shí)現(xiàn)“一分鐘響應(yīng),全業(yè)務(wù)解決”,切實(shí)提高事項(xiàng)一次性辦理的成功率。
“目前,申辦周期從傳統(tǒng)6個(gè)月辦結(jié)縮至2個(gè)月內(nèi)頒證,政務(wù)辦理時(shí)效提高近3倍”……今年上半年,長(zhǎng)寧通過(guò)專(zhuān)區(qū)服務(wù)已完成律師跨省執(zhí)業(yè)許可辦理3件,并對(duì)辦件情況開(kāi)展定期效果評(píng)估,持續(xù)優(yōu)化完善專(zhuān)區(qū)服務(wù)流程。
一直以來(lái),長(zhǎng)寧區(qū)司法局借助數(shù)字驅(qū)動(dòng)、數(shù)據(jù)賦能,依托流程再造、技術(shù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)復(fù)用、信息共享等手段,持續(xù)推進(jìn)司法行政政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域改革。今后,長(zhǎng)寧區(qū)司法局將圍繞數(shù)字化產(chǎn)業(yè)布局與虹橋國(guó)際開(kāi)放樞紐建設(shè)兩大發(fā)展戰(zhàn)略,聚焦重點(diǎn)改革領(lǐng)域探索創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)力,全面打響本市“智慧好辦”服務(wù)品牌。
來(lái)源:微信公眾號(hào)“上海長(zhǎng)寧”
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