內(nèi)蒙古自治區(qū)司法廳在自治區(qū)全域打造線上線下融合閉環(huán)和一體化服務(wù)的“30分鐘公共法律服務(wù)圈”，深入推進現(xiàn)代公共法律服務(wù)體系建設(shè)。

近日，內(nèi)蒙古自治區(qū)司法廳印發(fā)《關(guān)于打造線上線下融合閉環(huán)和一體化服務(wù)的“30分鐘公共法律服務(wù)圈”及指引“三臺融合”實體平臺操作的通知》，結(jié)合為基層減負需求，將高效優(yōu)質(zhì)的公共法律服務(wù)送到群眾身邊。

實現(xiàn)線上線下融合閉環(huán)。公共法律服務(wù)線上依托內(nèi)蒙古“12348”熱線、“12348”法律服務(wù)網(wǎng)或各地微信小程序、APP等線上移動服務(wù)終端，對內(nèi)整合現(xiàn)有的律師、公證、司法鑒定、仲裁、調(diào)解、法律援助、法治宣傳等公共法律服務(wù)資源，對外統(tǒng)籌發(fā)揮公共法律服務(wù)在構(gòu)建共建共治共享的社會治理格局中的作用，線下銜接各級公共法律服務(wù)實體平臺，依托公共法律服務(wù)工作者和志愿者為群眾和企業(yè)提供“面對面”服務(wù)，同時實現(xiàn)線上線下服務(wù)流轉(zhuǎn)對接，構(gòu)建起整體聯(lián)動的運行機制，形成“分別受理、統(tǒng)籌調(diào)度、互聯(lián)互通”的公共法律服務(wù)閉環(huán)服務(wù)。

打造一體化服務(wù)的“30分鐘公共法律服務(wù)圈”。推動盟市、旗縣（市、區(qū)）、蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、嘎查村（社區(qū)）公共法律服務(wù)實體平臺“版本升級”，與“30分鐘社區(qū)生活圈”高度融合，群眾和企業(yè)在30分鐘以內(nèi)可以到達公共法律服務(wù)中心（站、室）獲得法律服務(wù)。對于個別偏遠地區(qū)無法到達公共法律服務(wù)中心的，可以通過應(yīng)用內(nèi)蒙古“12348”熱線平臺、12348法律服務(wù)網(wǎng)、智能終端、移動終端、微信群等，實現(xiàn)在30分鐘內(nèi)獲得法律服務(wù)。呼倫貝爾市公共法律服務(wù)中心內(nèi)部法律服務(wù)資源，對外實現(xiàn)多平臺多主體聯(lián)動，構(gòu)建“一站式”矛盾糾紛多元化解新機制新格局。赤峰市公共法律服務(wù)中心緊盯人工智能化前沿，著眼“數(shù)字赤峰、智慧司法”建設(shè)，主動回應(yīng)人民群眾依靠“移動互聯(lián)、智慧服務(wù)”新模式獲取公共法律服務(wù)的新需求。

今后，內(nèi)蒙古自治區(qū)司法廳將進一步做實做優(yōu)“30分鐘公共法律服務(wù)圈”建設(shè)，持續(xù)擴大“30分鐘公共法律服務(wù)圈”社會知曉度，讓群眾和企業(yè)享受到觸手可及的公共法律服務(wù)。

來源：內(nèi)蒙古掌上12348

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